情感化設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于產(chǎn)品功能和用戶情感之間的連接, 以醫(yī)療器械為例,醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)中非常獨(dú)立的領(lǐng)域,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量有著極高的要求。通過醫(yī)療器械的外觀分析,材料工藝分析,顏色分析和人機(jī)界面分析,醫(yī)療器械設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在“以人為本”的設(shè)計(jì)時(shí)代逐漸從滿足用戶的生理需求,到滿足用戶的心理需求。

由于醫(yī)療產(chǎn)品的特殊性,醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也與其他產(chǎn)品不同。現(xiàn)有醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出多元發(fā)展趨勢(shì),人性化,智力化和情感屬性。 在CMF上以及交互上面緩解使用者和受眾的心理壓力,為患者傳達(dá)安心,安全的積極影響。
隨著科技的發(fā)展,人們的生活越來越方便。在醫(yī)療領(lǐng)域,很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)除了越來越尖高端端。也正在擺脫冰冷的形象。這些優(yōu)秀的產(chǎn)品通過設(shè)計(jì)師的智慧,實(shí)現(xiàn)了操作方便,無痛治療,快速愈合的功能。有些產(chǎn)品甚至可以讓家庭和醫(yī)生第一時(shí)間關(guān)注患者的病情。
特別是在技術(shù),質(zhì)量,性能,功能等方面差異較小的情況下,醫(yī)療器械的情感因素已成為促進(jìn)醫(yī)療產(chǎn)品銷售,醫(yī)療企業(yè)發(fā)展,特別是患者真正享受人性化治療的重要競(jìng)爭(zhēng)力。最后,產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員了解到醫(yī)療器械的情感設(shè)計(jì)可以整合醫(yī)療器械的使用價(jià)值,文化價(jià)值和審美價(jià)值,進(jìn)一步突出醫(yī)療器械的人性化內(nèi)涵,是發(fā)展醫(yī)療器械的重要競(jìng)爭(zhēng)力量?,F(xiàn)代醫(yī)療行業(yè)。這是贏得醫(yī)療企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
一般功能和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以滿足人們的基本需求,但對(duì)于品質(zhì)的追求已經(jīng)上升到感官對(duì)事物的深度體驗(yàn)。能滿足人基本需求的只能是一個(gè)好的產(chǎn)品,但要滿足人們的深度體驗(yàn),才能實(shí)現(xiàn)良好的品牌。質(zhì)量是企業(yè)誠信的基石,質(zhì)量決定了品牌的影響力。
醫(yī)療產(chǎn)品的使用必須是第一次直觀的體驗(yàn)和重復(fù)使用。它應(yīng)該易于理解且易于記憶。在整個(gè)生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)高度的安全可用性。它應(yīng)該尊重用戶的不同認(rèn)知能力。醫(yī)療產(chǎn)品不能承諾超過他們提供的。醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)從用戶需要在使用之前,期間和之后都要有信心,質(zhì)量和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注將有助于鼓勵(lì)這種信心。應(yīng)采用嚴(yán)格的設(shè)計(jì)流程來確保滿足實(shí)際需求 - 需要時(shí)間來完善功能和交互。
努力在醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)方面都要簡(jiǎn)潔優(yōu)雅,在設(shè)計(jì)過程中必須證明每項(xiàng)功能都是正確的。我們不應(yīng)該嘗試通過添加膚淺的美學(xué)細(xì)節(jié)來修改產(chǎn)品。我們創(chuàng)造的產(chǎn)品不應(yīng)該使人感覺“過度設(shè)計(jì)”。 在醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)應(yīng)考慮更多的圓形元素,添加家居元素,盡量避免為患者的醫(yī)療帶來的心理壓力;在某些產(chǎn)品中使用暖色調(diào)來增加產(chǎn)品的活動(dòng)感;使傳統(tǒng)的冷醫(yī)療設(shè)備更加溫暖,更加親和。

人的感官非常奇妙,不同的聲音,特殊的氣味,一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)綴可能會(huì)影響觀眾的感官反應(yīng),也就是觀眾對(duì)某些細(xì)節(jié)的感官感受。細(xì)節(jié)決定了感官反應(yīng),感官反應(yīng)決定了對(duì)質(zhì)量的感知。 因此,同其它領(lǐng)域一樣,在醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,細(xì)節(jié)同樣決定了品質(zhì)。
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